2019年2月1日（農曆臘月二十七日）晚上(shàng)19:30分左右，一(yī / yì ／yí)位遠在(zài)東北的(de)顧客從114上(shàng)查詢到(dào)三信超市的(de)電話，就(jiù)播通了(le／liǎo)三信超市南集店的(de)座機，店長接到(dào)電話，顧客在(zài)電話裏說(shuō)，我遠在(zài)外地(dì / de)工作，這(zhè)裏70多歲的(de)老母親病了(le／liǎo)在(zài)西關醫院，家裏沒有任何親人(rén)在(zài)身邊，因爲(wéi / wèi)工作關系不(bù)能回菏澤照顧，你們超市賣不(bù)賣被子(zǐ)，能不(bù)能給送貨。店長說(shuō)我們超市沒有被子(zǐ)，但我可以(yǐ)給你們去外面買一(yī / yì ／yí)床被子(zǐ)，給老人(rén)送去……
王店長下班後去了(le／liǎo)五家店，終于(yú)找到(dào)一(yī / yì ／yí)家賣被子(zǐ)的(de)，自己掏錢給老人(rén)買去，根據顧客電話裏說(shuō)的(de)病房床位号，給老人(rén)送去……
顧客非常感動給三信400打來(lái)電話，說(shuō)一(yī / yì ／yí)定要(yào / yāo)表揚一(yī / yì ／yí)下這(zhè)位叫王維娜的(de)員工，并對我們三信能這(zhè)樣好的(de)員工而(ér)感動！
寒冬臘月迎春到(dào)，三信服務見真情，王維娜店長的(de)真誠服務給三信符号增加了(le／liǎo)分，我們對王維娜店長舉動和(hé / huò)愛心點贊。特對王維娜店長進行全公司表揚。
